Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
LiveTex
Сайт
Botmother
Сайт
Рейтинг
4.6
4.4
КатегорияЧат-ботыЧат-боты
Мин. ценаот 450 ₽от 4,900 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, Windows, Linux, iOS, AndroidWeb
Соц. сетиTelegram, WhatsApp, VK, OKTelegram, WhatsApp, VK, OK, Facebook
ЯзыкиRussian, EnglishEnglish
ИнтеграцииBitrix24Telegram, WhatsApp, Zapier
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloud, On-Premise-
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, Phone-
Год основания2011-
Плюсы
  • Поддержка развертывания в закрытом контуре On-Premise на Kubernetes
  • Богатый набор API (Visitor API, Bot API, Webhooks) для кастомных интеграций
  • Омниканальность с возможностью работы нескольких операторов с одной лицензии посменно
  • Кроссплатформенность: один сценарий работает сразу в Telegram, WhatsApp, Viber, VK и OK
  • Встроенный прием платежей через ЮKassa, Robokassa и PayOnline без сложной настройки
  • Не тарифицируется количество подписчиков или сообщений (оплата только за ботов)
Минусы
  • Дополнительная плата за отдельные мессенджеры и каналы связей
  • Полноценный функционал супервизора и контроля доступен только на старших тарифах
  • Достаточно высокий стартовый тариф (от 4 399 ₽/мес) для малого бизнеса
  • Компонент «Диалоги» для операторов менее удобен, чем специализированные Helpdesk-системы
  • По отзывам пользователей, время ответа технической поддержки может затягиваться
Доступные функции
Омниканальная чат-платформа
Подключение Telegram, Viber, WhatsApp, VK, Авито
Visitor API и Bot API для разработчиков
Развертывание SaaS и On-Premise на Kubernetes
Конструктор сценарных и текстовых чат-ботов
Кроссплатформенное рабочее место оператора
Виджет Омникнопка для веб-сайтов
Сквозная аналитика и интеграция с CRM
Визуальный конструктор
Мультиканальность (Telegram, WhatsApp, VK)
Прием платежей в боте
Инструменты рассылок
Статистика и аналитика
Подключение оператора (Human handoff)
HTTP API интеграции
Сегментация пользователей