Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
IQtele
Сайт
Ростелеком

Ростелеком

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.5
4.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноот 300 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиTelegram-
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииAmoCRM, TelegramBitrix24, AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseMedium Business, Large Business, E-commerce
РазвертываниеCloudCloud
ПоддержкаEmail, PhonePhone, Email, 24/7 Chat
Год основания20181993
Плюсы
  • Автоматически создает задачи при входящих звонках и закрывает их после беседы
  • Продолжает работать и фиксировать звонки даже при временных сбоях в CRM
  • Позволяет руководителю суфлировать диалог менеджеру прямо во время разговора с клиентом
  • Полноценная экосистема из интернета, мобильной связи и АТС в одном договоре
  • Глубокая аналитика работы сотрудников с визуальными дашбордами и прослушиванием звонков
  • Скидки до 25% при пакетном подключении услуг (интернет + АТС + связь)
Минусы
  • Отсутствует открытая информация о стоимости платных тарифов
  • Бесплатный тариф не поддерживает синхронизацию с клиентскими базами
  • Подключение выделенного интернета может занимать от 5 до 15 рабочих дней
  • Перегруженный интерфейс личного кабинета для простых задач микробизнеса
  • Самые выгодные условия фиксируются только при оплате или договоре на 12 месяцев
Доступные функции
Виртуальная АТС
Интеграция с CRM
Учет пропущенных звонков
Суфлирование звонков
Автоматическое создание задач
Голосовое меню (IVR)
Видеоконференции
Многоканальные номера
Организация колл-центра
Маршрутизация звонков
Запись разговоров
Аналитика обслуживания
Интеграции с CRM