Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Билайн

Билайн

Подробнее
Сайт
MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Подробнее
Сайт
Рейтинг
5.0
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 790 ₽от 300 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb, iOS, Android, Windows
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииAmoCRMAmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium BusinessSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, Mobile Only
ПоддержкаPhone, EmailEmail, 24/7 Chat, Phone
Год основания19922000
Плюсы
  • Прямая интеграция телефонии с популярными CRM-системами (amoCRM, Битрикс24, retailCRM) из коробки
  • Доступно бесплатное мобильное приложение для тестирования Бизнес АТС перед покупкой
  • Выделенная круглосуточная поддержка 24/7 для корпоративных клиентов по телефону и в мессенджерах
  • Готовые бесшовные интеграции с десятками CRM-систем без привлечения сторонних программистов
  • Продвинутая речевая аналитика, автоматически контролирующая соблюдение скриптов менеджерами
  • Единая экосистема, объединяющая телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику в одном окне
Минусы
  • Подключение выделенной интернет-линии в офис может занимать до 10 рабочих дней
  • Качество связи через софтфоны сильно падает при нестабильном офисном Wi-Fi
  • Для организации стационарных рабочих мест требуется отдельная закупка или аренда IP-телефонов
  • Сложная первичная настройка маршрутизации и прав доступа для разветвленных отделов продаж
  • Дополнительные маркетинговые модули (аналитика, трекинг) значительно увеличивают ежемесячный счет
  • Перегруженный интерфейс администратора требует времени на привыкание и изучение инструкций
Доступные функции
Виртуальная АТС
Запись телефонных звонков
Переадресация вызовов
Номера 8-800
Интеграция с CRM-системами
Голосовое меню (IVR)
Динамический коллтрекинг
Речевая аналитика
Сквозная аналитика
Корпоративные мессенджеры
Контакт-центр