Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Подробнее
Сайт
Телфин.Офис

Телфин.Офис

Подробнее
Сайт
Рейтинг
5.0
4.4
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 300 ₽-
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, Android, WindowsWeb
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииAmoCRMBitrix24, AmoCRM, 1C
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloud, Mobile OnlyCloud
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, PhonePhone, Email
Год основания20002003
Плюсы
  • Готовые бесшовные интеграции с десятками CRM-систем без привлечения сторонних программистов
  • Продвинутая речевая аналитика, автоматически контролирующая соблюдение скриптов менеджерами
  • Единая экосистема, объединяющая телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику в одном окне
  • Подключение номеров 75 городов России и 65 стран мира
  • Более 50 готовых интеграций с CRM и бизнес-системами
  • Функция Flash Call для дешевой авторизации пользователей по звонку
Минусы
  • Сложная первичная настройка маршрутизации и прав доступа для разветвленных отделов продаж
  • Дополнительные маркетинговые модули (аналитика, трекинг) значительно увеличивают ежемесячный счет
  • Перегруженный интерфейс администратора требует времени на привыкание и изучение инструкций
  • Отсутствие прозрачной тарифной сетки в открытом доступе (цены по запросу)
  • Зависимость качества связи от стабильности интернет-соединения клиента
Доступные функции
Виртуальная АТС
Динамический коллтрекинг
Речевая аналитика
Сквозная аналитика
Корпоративные мессенджеры
Контакт-центр
Номера 8800
Интеграция с CRM
Запись звонков
Очередь звонков
Видеоконференции
Flash Call
Обратный звонок
Голосовая почта
Статистика звонков