Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Билайн

Билайн

Подробнее
Сайт
Oki-Toki
Сайт
Рейтинг
5.0
4.5
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 790 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb
Соц. сети-Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp
ЯзыкиRussianRussian, English
ИнтеграцииAmoCRMBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp
Целевая аудиторияSmall Business, Medium BusinessSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, On-Premise
ПоддержкаPhone, EmailEmail, Phone
Год основания19922018
Плюсы
  • Прямая интеграция телефонии с популярными CRM-системами (amoCRM, Битрикс24, retailCRM) из коробки
  • Доступно бесплатное мобильное приложение для тестирования Бизнес АТС перед покупкой
  • Выделенная круглосуточная поддержка 24/7 для корпоративных клиентов по телефону и в мессенджерах
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
Минусы
  • Подключение выделенной интернет-линии в офис может занимать до 10 рабочих дней
  • Качество связи через софтфоны сильно падает при нестабильном офисном Wi-Fi
  • Для организации стационарных рабочих мест требуется отдельная закупка или аренда IP-телефонов
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
Доступные функции
Виртуальная АТС
Запись телефонных звонков
Переадресация вызовов
Номера 8-800
Интеграция с CRM-системами
Голосовое меню (IVR)
Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров