Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.8
4.5
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноБесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, Windows, iOS, AndroidWeb
Соц. сети-Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp
ЯзыкиRussianRussian, English
ИнтеграцииAmoCRMBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp
Целевая аудиторияМалый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, Колл-центры, Службы доставкиSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, On-Premise
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, PhoneEmail, Phone
Год основания20132018
Плюсы
  • Бесплатная интеграция с популярными CRM-системами
  • Огромный выбор виртуальных номеров по всей России и за рубежом
  • Наличие бесплатного тарифа с оплатой только за звонки
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
Минусы
  • Ограниченное время хранения записей на базовом тарифе
  • Дополнительная плата за распознавание речи сверх лимита
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
Доступные функции
Виртуальная АТС
Многоканальные номера
Номера 8-800
Международные номера
Голосовое меню (IVR)
Запись и хранение звонков
Распознавание речи
Речевая аналитика
Переадресация вызовов
Прием СМС
Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров