Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Oki-Toki
Сайт
ZVONOBOT
Сайт
Рейтинг
4.5
4.8
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноБесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиFacebook, Instagram, Telegram, WhatsApp-
ЯзыкиRussian, EnglishRussian
ИнтеграцииBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsAppBitrix24, AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud
ПоддержкаEmail, PhonePhone, Email
Год основания20182015
Плюсы
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
  • Экономичная посекундная тарификация с оплатой только за фактический разговор
  • Возможность бесплатного подключения собственной телефонии без абонентской платы
  • Высокая производительность обзвона с возможностью совершать до 30 000 звонков за 60 минут
Минусы
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
  • Высокая стоимость создания и настройки индивидуального голосового ИИ-робота (200 000 рублей)
  • Дополнительная посуточная плата за аренду телефонного номера в размере 300 рублей
  • Платное распознавание речи по тарифу 0.6 рубля за штуку при базовом автообзвоне

Функции

Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров
Автообзвон клиентов
Интерактивный голосовой робот
Распознавание речи
Синтез речи
Перевод на оператора
Визуальный конструктор сценариев
Отправка СМС-сообщений
Интеграция с CRM по API
Детальная статистика и аналитика