Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Первый Бит

Первый Бит

Подробнее
Сайт
Ростелеком

Ростелеком

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.5
4.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноот 300 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, WindowsWeb
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
Интеграции1CBitrix24, AmoCRM
Целевая аудиторияMedium Business, EnterpriseMedium Business, Large Business, E-commerce
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud
ПоддержкаEmail, PhonePhone, Email, 24/7 Chat
Год основания19971993
Плюсы
  • Прямая нативная интеграция с базами 1С без использования сторонних коннекторов
  • Автоматическое обогащение данных о звонящих абонентах через поиск Яндекса
  • Продвинутый модуль автообзвона для массовой обработки холодных баз
  • Полноценная экосистема из интернета, мобильной связи и АТС в одном договоре
  • Глубокая аналитика работы сотрудников с визуальными дашбордами и прослушиванием звонков
  • Скидки до 25% при пакетном подключении услуг (интернет + АТС + связь)
Минусы
  • Отсутствие прозрачной тарифной сетки в открытом доступе
  • Сильная привязка к экосистеме 1С, что усложняет работу с другими CRM
  • Интерфейс и настройки могут быть избыточно сложными для малого бизнеса
  • Подключение выделенного интернета может занимать от 5 до 15 рабочих дней
  • Перегруженный интерфейс личного кабинета для простых задач микробизнеса
  • Самые выгодные условия фиксируются только при оплате или договоре на 12 месяцев
Доступные функции
Интеграция с 1С
Запись разговоров
Автообзвон
Маршрутизация звонков
Идентификация по базе Яндекса
Многоканальные номера
Организация колл-центра
Голосовое меню (IVR)
Аналитика обслуживания
Интеграции с CRM