Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.6
4.2
КатегорияЧат-ботыЧат-боты
Мин. ценаот 450 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, Windows, Linux, iOS, AndroidWeb
Соц. сетиTelegram, WhatsApp, VK, OKWhatsApp, Telegram, Instagram
ЯзыкиRussian, EnglishRussian
ИнтеграцииBitrix24Bitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloud, On-PremiseCloud
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat, PhoneEmail, 24/7 Chat, Telegram
Год основания2011-
Плюсы
  • Поддержка развертывания в закрытом контуре On-Premise на Kubernetes
  • Богатый набор API (Visitor API, Bot API, Webhooks) для кастомных интеграций
  • Омниканальность с возможностью работы нескольких операторов с одной лицензии посменно
  • Автоматизирует возврат клиентов через интеграцию с YCLIENTS, отправляя напоминания по расписанию.
  • Экономит до 90% бюджета на SMS благодаря каскадной отправке через Telegram, MAX и WhatsApp.
  • Собирает отзывы в автоматическом режиме, публикуя положительные на онлайн-картах и отправляя негативные менеджеру.
Минусы
  • Дополнительная плата за отдельные мессенджеры и каналы связей
  • Полноценный функционал супервизора и контроля доступен только на старших тарифах
  • Задержки в ответах технической поддержки в пиковые часы работы могут достигать нескольких часов.
  • Отсутствие официального мобильного приложения для управления переписками вне веб-браузера.
  • Стабильность отправки сообщений полностью зависит от работоспособности сторонних API мессенджеров.
Доступные функции
Омниканальная чат-платформа
Подключение Telegram, Viber, WhatsApp, VK, Авито
Visitor API и Bot API для разработчиков
Развертывание SaaS и On-Premise на Kubernetes
Конструктор сценарных и текстовых чат-ботов
Кроссплатформенное рабочее место оператора
Виджет Омникнопка для веб-сайтов
Сквозная аналитика и интеграция с CRM
Каскадные рассылки
Единое окно переписок
Умные чат-боты
WhatsApp Business API
ИИ-ассистент квалификации
Сбор отзывов на карты