Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Радист Онлайн

Радист Онлайн

Подробнее
Сайт
Wahelp
Сайт
Рейтинг
5.0
4.2
КатегорияЧат-ботыЧат-боты
Мин. ценаБесплатноБесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиWhatsApp, TelegramWhatsApp, Telegram, Instagram
Языки-Russian
ИнтеграцииAmoCRMBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp
Целевая аудиторияSmall Business, Medium BusinessSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloudCloud
ПоддержкаEmail, 24/7 ChatEmail, 24/7 Chat, Telegram
Год основания2018-
Плюсы
  • Прямая двусторонняя интеграция с amoCRM и Битрикс24 для работы в одном окне
  • Возможность приема оплат через генерацию QR-кодов и платежных ссылок прямо в чате
  • Полноценная поддержка групповых чатов WhatsApp с точной идентификацией авторов сообщений
  • Автоматизирует возврат клиентов через интеграцию с YCLIENTS, отправляя напоминания по расписанию.
  • Экономит до 90% бюджета на SMS благодаря каскадной отправке через Telegram, MAX и WhatsApp.
  • Собирает отзывы в автоматическом режиме, публикуя положительные на онлайн-картах и отправляя негативные менеджеру.
Минусы
  • Отсутствует открытая документация по API для быстрой интеграции с самописными системами
  • Нет выделенного мобильного приложения для автономной работы операторов со смартфона
  • Сложная настройка маппинга полей при первой синхронизации с базой данных CRM
  • Задержки в ответах технической поддержки в пиковые часы работы могут достигать нескольких часов.
  • Отсутствие официального мобильного приложения для управления переписками вне веб-браузера.
  • Стабильность отправки сообщений полностью зависит от работоспособности сторонних API мессенджеров.
Доступные функции
Единый чат в CRM
Массовые рассылки
Прием платежей в диалоге
Умные чат-боты
Поддержка групп WhatsApp
Интеграция с amoCRM
Интеграция с Битрикс24
Каскадные рассылки
Единое окно переписок
WhatsApp Business API
ИИ-ассистент квалификации
Сбор отзывов на карты