Callibri

Что предлагает Callibri

Callibri объединяет инструменты маркетинга и веб-аналитики для повышения конверсии. Данный софт представляет собой систему сквозной аналитики и отслеживания звонков.

На рынке продукт конкурирует с CoMagic и Calltouch. Разработчики делают ставку на интеграцию 18 маркетинговых инструментов в едином интерфейсе.

Поставщик рассчитывает стоимость по подписке. Тарифная сетка включает планы для малого бизнеса и крупных интернет-магазинов.

Программа подходит для регионального e-commerce и локальных коммерческих компаний. Для крупных корпораций с нестандартными CRM-системами возможностей готовых интеграций может не хватить.

Функционал Callibri: детальный разбор

МультиТрекинг. Система определяет рекламные источники звонков с точностью до ключевого слова. Во время работы настройка заняла 15 минут. Программа связывает телефонные вызовы с визитами пользователей на сайт через динамические номера.

МультиЧат. Этот модуль объединяет сообщения из чата на сайте, социальных сетей и мессенджеров. Пользователь обрабатывает все обращения в одном окне, что ускоряет реакцию на запросы клиентов. В состав входят встроенный генератор заявок и инструмент для сбора контактов в нерабочее время.

Сквозная аналитика. Модуль автоматически собирает данные из рекламных кабинетов и сопоставляет их с реальными продажами. Анализ отчетов помогает быстро выявить неэффективные объявления и перераспределить бюджет в пользу прибыльных каналов.

С чем интегрируется Callibri

Готовые интеграции. Программа обменивается данными с популярными CRM-системами, включая Битрикс24 и amoCRM. В отличие от Mango Office, данная система объединяет коллтрекинг и текстовый мультичат на одном экране без необходимости покупки отдельных лицензий. Связка автоматически создает сделки при поступлении звонков или заявок с сайта.

Рекламные кабинеты. Модуль аналитики импортирует расходы из Яндекс Директа и Google Ads. Система сопоставляет затраты на рекламу с полученной выручкой, формируя отчет по возврату инвестиций (ROI).

Работа по API. Разработчики могут настроить передачу данных во внешние СУБД или самописные CRM с помощью открытого прикладного программного интерфейса. Это упрощает обмен информацией для компаний с уникальной ИТ-инфраструктурой.

Что учесть перед выбором

Условия возврата. Компания возвращает средства в течение 14 дней только при условии, что клиент еще не подключал скрипты к сайту. Если вы уже начали использовать софт на веб-ресурсе, вернуть оплату не получится.

Ограничение доступа. Ознакомиться со всеми функциями кабинета можно только после внесения платежа. Хотя тестовый период длится до 7 дней, для полноценного тестирования голосовой связи придется пополнить баланс.

Стоит ли использовать Callibri

Callibri подходит компаниям малого и среднего бизнеса, стремящимся объединить текстовые каналы коммуникации и аналитику звонков в одной панели. Для крупных корпораций продукт может показаться простым из-за ограничений в кастомизации отчетов. Перед покупкой рекомендуется протестировать решение в течение бесплатной недели.