Klaviyo

Unisender

4.6

Unisender для маркетинга Unisender — это платформа для запуска массовых рассылок и автоматизации коммуникации с клиентами. Сервис помогает собирать базу подписчиков, верстать письма без знания кода и настраивать цепочки сообщений. Инструмент закрывает задачи по email-маркетингу, отправке SMS и работе с чат-ботами в едином окне. Функциональное наполнение. Платформа включает блочный конструктор писем, модуль автоматизации (цепочки триггеров), инструменты для сегментации аудитории и детальную аналитику. Unisender подходит для регулярных новостных дайджестов, транзакционных писем и продающих воронок. Целевая аудитория. Решение рассчитано на малый и средний бизнес, интернет-магазины и маркетологов. Особенно полезен тем, кому важно хранение персональных данных на серверах в РФ. Сравнение с конкурентом. В отличие от Mailchimp, интерфейс Unisender полностью на русском языке, а оплата принимается картами российских банков и по счету для юрлиц. Кроме того, техподдержка здесь отвечает на русском языке в чате и по телефону. Возможности Unisender для бизнеса Конструктор писем. Создание макетов происходит в визуальном редакторе. Пользователь перетаскивает блоки (текст, картинка, кнопка, видео) на рабочую область. В библиотеке доступно более 200 готовых бесплатных шаблонов, адаптированных под мобильные устройства. Автоматизация рассылок. Маркетологи настраивают сценарии отправки писем в зависимости от действий подписчика. Например, если пользователь бросил корзину, система автоматически отправит напоминание через заданное время. Визуальный редактор сценариев позволяет строить ветвистые цепочки контактов. Сегментация и персонализация. Базу контактов можно делить на группы по полу, географии, активности или истории покупок. Это позволяет отправлять релевантные предложения конкретным сегментам аудитории, повышая открываемость (Open Rate) и кликабельность (Click Rate). Многоканальность. Помимо email, сервис поддерживает отправку SMS-сообщений и Viber-рассылок. Также встроен конструктор чат-ботов для Telegram, который помогает автоматизировать первичную обработку лидов и ответы на частые вопросы. Интеграции Unisender Платформа поддерживает более 40 готовых интеграций. Сервис связывается с популярными CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM), CMS (WordPress, Tilda) и сервисами аналитики. Для нестандартных задач предусмотрен открытый API, позволяющий настроить передачу данных между Unisender и любым внешним ПО. На что обратить внимание При работе с сервисом важно учитывать строгую политику модерации. Новые аккаунты и базы контактов проходят проверку, и при подозрении на спам или низком качестве базы (много невалидных адресов) рассылки могут быть заблокированы. Также на бесплатном тарифе действуют жесткие лимиты — всего 100 контактов, что подходит только для тестирования, но не для полноценной работы бизнеса. Вердикт Unisender — надежный инструмент для российского рынка с понятным интерфейсом и соблюдением законодательства РФ. Он идеально подходит компаниям, которым нужно быстро запустить email-маркетинг без привлечения верстальщиков и программистов.

Angry

4.4

Что такое AngryAngry — это автоматизированная система мониторинга социальных медиа и СМИ, разработанная для отслеживания репутации бренда в интернете. Платформа собирает упоминания компании, продуктов или персон из открытых источников, позволяя оперативно реагировать на отзывы и негатив. Инструмент ориентирован на маркетологов, PR-специалистов и владельцев бизнеса, которым необходимо держать руку на пульсе общественного мнения.Сервис включает функции глубокой аналитики, определения тональности сообщений и категоризации отзывов. Отличительная особенность Angry — возможность превращать негатив конкурентов в собственные продажи с помощью специализированных алгоритмов поиска. В отличие от Brand Analytics, Angry предлагает более доступный входной порог и упрощенный интерфейс, что делает его подходящим решением не только для корпораций, но и для малого и среднего бизнеса.Возможности Angry для бизнесаМониторинг инфополя. Роботы сервиса круглосуточно сканируют социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube), блоги, форумы и сайты-отзовики. Система находит упоминания по заданным ключевым словам, будь то название бренда, слоган или имя руководителя, и собирает их в единую ленту для обработки.Генерация лидов на негативе. Платформа умеет находить пользователей, недовольных услугами ваших конкурентов. Настроив мониторинг по брендам соперников с фильтром на негативную тональность, менеджеры могут оперативно предложить расстроенным клиентам свои услуги в качестве альтернативы.Анализ филиальной сети. Для сетевого бизнеса предусмотрена функция контроля качества работы отдельных точек. Маркетолог может отслеживать отзывы по конкретным адресам или филиалам, выявляя локальные проблемы сервиса до того, как они станут глобальным репутационным кризисом.Командная работа и CRM. Внутри Angry реализована встроенная CRM-система для обработки обращений. Пользователи могут назначать ответственных за реакцию на конкретный отзыв, менять статусы обращений и вести историю коммуникации, не переключаясь между вкладками браузера.Интеграции AngryСервис поддерживает тесную интеграцию с популярными социальными платформами и мессенджерами, включая ВКонтакте, Telegram и YouTube, что позволяет отвечать на комментарии прямо из интерфейса системы. Для более глубокой аналитики предусмотрена возможность выгрузки данных. API-интеграции позволяют встраивать потоки данных в корпоративные дашборды или внешние CRM-системы, обеспечивая бесшовный процесс управления репутацией.На что обратить вниманиеПри выборе Angry стоит учитывать, что мобильное приложение на данный момент доступно только для устройств на базе iOS, пользователи Android вынуждены работать через мобильную версию сайта. Также важно помнить, что глубина ретроспективного сбора данных зависит от выбранного тарифа. Бесплатная версия имеет существенные ограничения по количеству тем мониторинга и глубине архива, поэтому для полноценной работы компании потребуется переход на платную подписку.Итоговая оценкаAngry — это эффективный инструмент для тех, кто хочет контролировать репутацию бренда без переплат за избыточный функционал энтерпрайз-решений. Сервис отлично справляется с задачами оперативного реагирования и конкурентной разведки. Он подойдет малому и среднему бизнесу, а также агентствам, которым важна скорость настройки и простота использования.

Creately

4.6

Кому подойдёт CreatelyCreately создан для маркетологов, продуктовых менеджеров, бизнес-аналитиков и HR-специалистов. Сервис закрывает задачи по визуализации сложных процессов, построению Customer Journey Map, организационных структур и технических диаграмм. Платформа помогает превратить хаотичные идеи в структурированные схемы, связанные с реальными данными.Платформа включает: инструменты для создания блок-схем, ментальных карт, макетов интерфейсов и диаграмм Ганта. Позволяет работать над проектами в реальном времени, добавлять комментарии и проводить видеоконференции прямо внутри рабочего пространства.Сильные стороны: умные объекты с привязкой данных, огромная библиотека шаблонов (более 1000 вариантов) и возможность превращать нарисованные элементы в записи базы данных. Интеграции с Google Workspace и Microsoft Teams упрощают внедрение в текущие рабочие процессы.Стоит учесть: бесплатная версия имеет строгие лимиты по количеству объектов. Для простых набросков без привязки к данным лучше рассмотреть более легкие альтернативы, но для серьезного проектирования Creately незаменим.Возможности Creately для бизнесаУмные диаграммы и визуализация данных. Это не просто рисовалка, а инструмент, где каждый графический элемент может содержать метаданные, заметки и ссылки. Вы можете создать оргструктуру, где за каждым прямоугольником сотрудника закреплена информация о его должности и контактах.Сравнение с Miro. В отличие от Miro, который изначально позиционируется как бесконечная маркерная доска для свободного креатива, Creately делает ставку на структурирование и логику. Здесь проще строить диаграммы по стандартам UML, BPMN или AWS, так как сервис автоматически выравнивает связи и предлагает контекстные формы. Если Miro — это творческий хаос, то Creately — это визуальный порядок.Управление проектами. Внутри платформы реализованы функции таск-менеджмента. Элементы диаграммы можно превращать в задачи, назначать ответственных, устанавливать дедлайны и отслеживать статус выполнения через Kanban-доски, встроенные прямо в холст.Интеграции CreatelyДвусторонняя синхронизация. Одной из самых мощных функций является интеграция с Excel и Google Sheets. Изменения данных в таблице автоматически обновляют текст или цвет блоков на диаграмме, и наоборот. Это избавляет от ручного перерисовывания отчетов.Экосистема подключений. Сервис интегрируется с Confluence и Jira, что позволяет встраивать живые диаграммы в документацию. Также поддерживается работа внутри Microsoft Teams и Slack для обсуждения макетов без переключения вкладок.На что обратить вниманиеОграничения бесплатного тарифа. Лимит в 60 объектов на рабочей области наступает очень быстро. Этого достаточно для простой блок-схемы из 10 шагов, но для полноценной карты пути клиента придется переходить на платный тариф.Специфика интерфейса. Панель инструментов насыщена функциями для профессионального моделирования. Новичкам, привыкшим к простым редакторам, может потребоваться время на освоение логики работы с базами данных и слоями.ВердиктCreately — это мощный инструмент для тех, кому нужно больше, чем просто красивые картинки. Он идеально подходит командам, которым важна связь визуализации с реальными данными и процессами. Если вам нужно строить профессиональные инженерные или бизнес-схемы с автоматизацией, этот сервис станет отличным выбором.