Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.8
4.4
КатегорияПоддержка клиентовЧат-боты
Мин. ценаБесплатноот 4,900 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb
Соц. сети-Telegram, WhatsApp, VK, OK, Facebook
Языки-English
Интеграции-Telegram, WhatsApp, Zapier
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business
Развертывание--
Поддержка--
Год основания--
Плюсы
  • Высокая стабильность соединения без постоянных разрывов сессий
  • Неограниченное число операторов внутри одной подключенной CRM
  • Сохранение всей клиентской переписки и защита базы от увода сотрудниками
  • Кроссплатформенность: один сценарий работает сразу в Telegram, WhatsApp, Viber, VK и OK
  • Встроенный прием платежей через ЮKassa, Robokassa и PayOnline без сложной настройки
  • Не тарифицируется количество подписчиков или сообщений (оплата только за ботов)
Минусы
  • Официальный WABA тарифицируется отдельно по тарифам Meta
  • Ограничения на промо-рассылки по холодным базам для защиты номеров от спам-бана
  • Достаточно высокий стартовый тариф (от 4 399 ₽/мес) для малого бизнеса
  • Компонент «Диалоги» для операторов менее удобен, чем специализированные Helpdesk-системы
  • По отзывам пользователей, время ответа технической поддержки может затягиваться
Доступные функции
Объединение WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, Avito в одном окне
Бесшовная интеграция с amoCRM, Битрикс24, Planfix, RetailCRM и МойСклад
Поддержка официального WhatsApp Business API (WABA) и web-подключений
Автоматическое создание лидов и сделок в CRM при первом входящем сообщении
Отправка медиафайлов, документов, аудиосообщений и интерактивных кнопок
Массовые сервисные рассылки и авторассылка триггерных уведомлений о заказах
Визуальный конструктор
Мультиканальность (Telegram, WhatsApp, VK)
Прием платежей в боте
Инструменты рассылок
Статистика и аналитика
Подключение оператора (Human handoff)
HTTP API интеграции
Сегментация пользователей