Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
МТТ
Сайт
MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Подробнее
Сайт
Рейтинг
5.0
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 1 ₽от 300 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb, iOS, Android, Windows
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииAmoCRM, Bitrix24AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, EnterpriseSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, Mobile Only
ПоддержкаEmail, PhoneEmail, 24/7 Chat, Phone
Год основания19942000
Плюсы
  • Предоставляет городские номера и номера 8-800 для бизнеса по всей территории России
  • Включает собственного умного голосового робота VoiceBox для автоматизации обзвонов и приема звонков
  • Готовые виджеты и интеграции для бесшовного соединения телефонии с популярными CRM-системами
  • Готовые бесшовные интеграции с десятками CRM-систем без привлечения сторонних программистов
  • Продвинутая речевая аналитика, автоматически контролирующая соблюдение скриптов менеджерами
  • Единая экосистема, объединяющая телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику в одном окне
Минусы
  • Отсутствует прозрачный публичный прайс-лист на сложные решения, цена формируется индивидуально
  • Настройка нестандартных сценариев маршрутизации требует обязательного привлечения инженеров техподдержки
  • Сложная архитектура системы может оказаться избыточной и дорогой для микробизнеса из 1-2 человек
  • Сложная первичная настройка маршрутизации и прав доступа для разветвленных отделов продаж
  • Дополнительные маркетинговые модули (аналитика, трекинг) значительно увеличивают ежемесячный счет
  • Перегруженный интерфейс администратора требует времени на привыкание и изучение инструкций

Функции

Номера 8-800
Облачная АТС
Виртуальный контакт-центр
Голосовой робот VoiceBox
Интеграция с CRM
Запись разговоров
Виртуальная АТС
Динамический коллтрекинг
Речевая аналитика
Сквозная аналитика
Корпоративные мессенджеры
Контакт-центр