Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
ВАМтел

ВАМтел

Подробнее
Сайт
MANGO OFFICE

MANGO OFFICE

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.5
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаБесплатноот 300 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb, iOS, Android, Windows
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
Интеграции-AmoCRM
Целевая аудиторияSmall Business, Medium BusinessSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, Mobile Only
ПоддержкаEmail, PhoneEmail, 24/7 Chat, Phone
Год основания20202000
Плюсы
  • Позволяет бесплатно подключить и обслуживать федеральный номер 8800 для горячей линии
  • Предлагает бесплатную настройку IP-телефонии силами специалистов при первом обращении
  • Обеспечивает посекундную тарификацию звонков для максимального снижения расходов
  • Готовые бесшовные интеграции с десятками CRM-систем без привлечения сторонних программистов
  • Продвинутая речевая аналитика, автоматически контролирующая соблюдение скриптов менеджерами
  • Единая экосистема, объединяющая телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику в одном окне
Минусы
  • Отсутствует открытая информация по стоимости минуты разговора на сайте агрегатора
  • Молодая инфраструктура, что вызывает риски при работе с высокими нагрузками в часы-пик
  • Базовые возможности маршрутизации уступают продвинутым решениям старых операторов связи
  • Сложная первичная настройка маршрутизации и прав доступа для разветвленных отделов продаж
  • Дополнительные маркетинговые модули (аналитика, трекинг) значительно увеличивают ежемесячный счет
  • Перегруженный интерфейс администратора требует времени на привыкание и изучение инструкций
Доступные функции
Виртуальная АТС
Федеральные номера 8800
Интеграция с CRM
Маршрутизация звонков
IP-телефония
Динамический коллтрекинг
Речевая аналитика
Сквозная аналитика
Корпоративные мессенджеры
Контакт-центр