Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Ростелеком

Ростелеком

Подробнее
Сайт
Рейтинг
4.0
5.0
КатегорияТелефонияТелефония
Мин. ценаот 300 ₽от 1 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb, iOS, Android
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
ИнтеграцииBitrix24, AmoCRMAmoCRM
Целевая аудиторияMedium Business, Large Business, E-commerceСредний бизнес, Крупный бизнес, Колл-центры
РазвертываниеCloudCloud
ПоддержкаPhone, Email, 24/7 Chat24/7 Chat
Год основания19932022
Плюсы
  • Полноценная экосистема из интернета, мобильной связи и АТС в одном договоре
  • Глубокая аналитика работы сотрудников с визуальными дашбордами и прослушиванием звонков
  • Скидки до 25% при пакетном подключении услуг (интернет + АТС + связь)
  • Объединяет виртуальную АТС и голосовых роботов в единой омниканальной среде
  • Обеспечивает гибкую настройку маршрутизации через открытый API для любых IT-продуктов
  • Предоставляет детальную статистику расходов на связь в режиме реального времени
Минусы
  • Подключение выделенного интернета может занимать от 5 до 15 рабочих дней
  • Перегруженный интерфейс личного кабинета для простых задач микробизнеса
  • Самые выгодные условия фиксируются только при оплате или договоре на 12 месяцев
  • Продвинутая интеграция и настройка через API требует привлечения разработчиков
  • Качество связи напрямую зависит от стабильности и скорости офисного интернет-канала
Доступные функции
Многоканальные номера
Организация колл-центра
Маршрутизация звонков
Голосовое меню (IVR)
Запись разговоров
Аналитика обслуживания
Интеграции с CRM
Виртуальная АТС
Голосовые роботы
Открытый API
Детализированная аналитика
Маршрутизация вызовов
Облачное хранилище