Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.8
4.6
КатегорияПоддержка клиентовЧат-боты
Мин. ценаБесплатноот 450 ₽
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, iOS, AndroidWeb, Windows, Linux, iOS, Android
Соц. сети-Telegram, WhatsApp, VK, OK
Языки-Russian, English
Интеграции-Bitrix24
Целевая аудитория-Small Business, Medium Business, Enterprise
Развертывание-Cloud, On-Premise
Поддержка-Email, 24/7 Chat, Phone
Год основания-2011
Плюсы
  • Высокая стабильность соединения без постоянных разрывов сессий
  • Неограниченное число операторов внутри одной подключенной CRM
  • Сохранение всей клиентской переписки и защита базы от увода сотрудниками
  • Поддержка развертывания в закрытом контуре On-Premise на Kubernetes
  • Богатый набор API (Visitor API, Bot API, Webhooks) для кастомных интеграций
  • Омниканальность с возможностью работы нескольких операторов с одной лицензии посменно
Минусы
  • Официальный WABA тарифицируется отдельно по тарифам Meta
  • Ограничения на промо-рассылки по холодным базам для защиты номеров от спам-бана
  • Дополнительная плата за отдельные мессенджеры и каналы связей
  • Полноценный функционал супервизора и контроля доступен только на старших тарифах
Доступные функции
Объединение WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, Avito в одном окне
Бесшовная интеграция с amoCRM, Битрикс24, Planfix, RetailCRM и МойСклад
Поддержка официального WhatsApp Business API (WABA) и web-подключений
Автоматическое создание лидов и сделок в CRM при первом входящем сообщении
Отправка медиафайлов, документов, аудиосообщений и интерактивных кнопок
Массовые сервисные рассылки и авторассылка триггерных уведомлений о заказах
Омниканальная чат-платформа
Подключение Telegram, Viber, WhatsApp, VK, Авито
Visitor API и Bot API для разработчиков
Развертывание SaaS и On-Premise на Kubernetes
Конструктор сценарных и текстовых чат-ботов
Кроссплатформенное рабочее место оператора
Виджет Омникнопка для веб-сайтов
Сквозная аналитика и интеграция с CRM