Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.5
4.5
КатегорияЧат-ботыЧат-боты
Мин. ценаот 960 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, WindowsWeb
Соц. сети--
ЯзыкиRussianRussian
Интеграции1C, Bitrix24Tilda, WordPress
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, E-commerceSmall Business, Medium Business
РазвертываниеCloudCloud
ПоддержкаEmail, 24/7 ChatEmail
Год основания20122018
Плюсы
  • Технология Co-browse позволяет оператору видеть экран и движения курсора посетителя в реальном времени
  • Модуль геймификации с рейтингом операторов стимулирует скорость обработки обращений
  • Автоматические активные приглашения на основе поведенческих факторов пользователей
  • Автоматическое соединение менеджера с клиентом за 24 секунды в модуле обратного звонка
  • Защита от спам-вызовов с помощью черного списка и геофильтрации номеров
  • Объединение нескольких виджетов в одну компактную мультикнопку для экономии пространства экрана
Минусы
  • Приложение для операторов доступно только для операционной системы Windows
  • Начальный тариф от 960 ₽/мес имеет ограничения по функциям кастомизации
  • Отсутствуют мобильные приложения для iOS и Android
  • Риск перекрытия интерфейса на мобильных устройствах при включении нескольких всплывающих элементов
  • Отсутствие бессрочного бесплатного тарифа после завершения 7 дней демо-доступа
  • Высокие требования к скорости ответа сотрудников отдела продаж при автовызове
Доступные функции
Онлайн-чат для сайта
Технология Co-browse (совместный просмотр)
Автоматические активные приглашения
Рейтинг и геймификация операторов
Шаблоны быстрых ответов
Интеграция с CRM и HelpDesk
Кастомизация внешнего вида чата
Статистика и аналитика диалогов
Обратный звонок за 24 секунды
Онлайн-чат и сценарии чат-бота
Генератор и захватчик клиентов
Формы квизов с опросниками
Мультикнопка для мессенджеров
Уведомления Стадный инстинкт
Запись вызовов и черный список
Сегментирование по геофильтру