Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Oki-Toki
Сайт
Wepster
Сайт
Рейтинг
4.5
4.5
КатегорияТелефонияПоддержка клиентов
Мин. ценаБесплатноБесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWebWeb
Соц. сетиFacebook, Instagram, Telegram, WhatsAppTelegram, VK, Facebook
ЯзыкиRussian, English-
ИнтеграцииBitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp-
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, Enterprise-
РазвертываниеCloud, On-Premise-
ПоддержкаEmail, Phone-
Год основания20182017
Плюсы
  • Честная оплата только за использованный функционал (Pay-as-you-go)
  • Мощный визуальный конструктор IVR и сценариев разговора
  • Глубокая аналитика и автоматический контроль качества звонков
  • Визуальный конструктор ботов позволяет создавать сценарии без навыков программирования
  • Встроенный генератор мини-лендингов с готовыми шаблонами, адаптированными под мобильные устройства
  • Возможность добавить неограниченное количество сотрудников в общий чат для совместной работы
Минусы
  • Интерфейс рабочего места оператора может показаться недоработанным
  • Связанные функции могут находиться в разных разделах меню
  • Личный менеджер предоставляется только на этапе подключения
  • Бесплатный тариф ограничен всего 100 контактами, что мало для активного бизнеса
  • Интеграция с CRM-системами доступна только на более дорогом тарифе Pro+
  • Цены номинированы в долларах, что создает риски повышения расходов при колебаниях курса
Доступные функции
Омниканальная платформа (звонки, веб-чаты, соцсети)
Конструктор голосовых роботов и сценариев
Автообзвон с 5 режимами дозвона
Речевая автоматическая аналитика
Скоринг и контроль операторов
Возможность on-premise хранения данных
Подключение любых SIP провайдеров
Агрегатор мессенджеров
Конструктор чат-ботов
Мини-лендинги
Автоворонки продаж
Виджеты для сайта
Внутренняя CRM
Рассылки по базе
Аналитика диалогов