
Коротко о сервисе
FreeВозможности Wepster для омниканальности
Wepster — платформа-конструктор для автоматизации общения с клиентами в популярных мессенджерах. Основное назначение системы — объединить разрозненные каналы коммуникации в одно окно и снять нагрузку с операторов с помощью автоматических сценариев.
Платформа предлагает визуальный редактор для создания чат-ботов, который позволяет настраивать логику ответов без написания кода. Также доступны инструменты для привлечения трафика: конструктор мини-лендингов и настраиваемые виджеты для установки на сайт.
В сравнении с BotHelp, Wepster предлагает более гибкую систему тегирования клиентов и встроенную CRM-функциональность даже без подключения внешних систем. Это важно для компаний, которые хотят вести учет лидов непосредственно в интерфейсе диалоговой платформы.
Сервис подходит для интернет-магазинов, онлайн-школ и сферы услуг. Ограничение — бесплатный тариф имеет лимит всего в 100 контактов, что подойдет только для теста.
Функционал Wepster: детальный разбор
Объединение диалогов. Сервис собирает сообщения из Telegram, Viber, ВКонтакте и Facebook Messenger в единую ленту. Операторы могут распределять обращения между собой, оставлять внутренние комментарии и видеть историю взаимодействия с каждым клиентом. Это исключает потерю заявок при переключении между вкладками браузера.
Визуальный конструктор ботов. Wepster позволяет создавать сложные цепочки сообщений с помощью блоков. Пользователь может настроить приветственные сообщения, автоматический сбор данных (телефон, email) и вариативные ответы в зависимости от действий клиента. Сценарии запускаются по триггерам, например, при первом обращении или нажатии на определенную кнопку.
Мини-лендинги. Инструмент решает проблему посадочных страниц для мобильного трафика. Вы можете выбрать шаблон, добавить описание оффера и кнопки мессенджеров за несколько минут. Такие страницы адаптированы под смартфоны и загружаются мгновенно, что повышает конверсию из рекламы в подписку.
Интеграции Wepster с CRM
Платформа поддерживает двусторонний обмен данными с популярными CRM-системами. Готовые модули доступны для amoCRM, Битрикс24, Zoho CRM и Pipedrive. При поступлении нового сообщения в мессенджер в CRM автоматически создается сделка, а история переписки подтягивается в карточку клиента.
Для разработчиков предусмотрен открытый API, который позволяет настроить передачу данных в любые другие внешние системы или кастомные решения компании.
Что учесть перед выбором
Важно обратить внимание на валюту тарификации. Стоимость подписки привязана к доллару, поэтому рублевые расходы могут меняться в зависимости от курса. Также стоит учитывать, что некоторые функции, такие как глубокая интеграция с CRM, доступны только на старших тарифах.
Сервис работает как облачное решение (SaaS), поэтому для работы требуется постоянное подключение к интернету. Мобильное приложение для управления диалогами на данный момент не заявлено в основном списке платформ, управление происходит через веб-интерфейс.
Итоговая оценка
Wepster — добротный инструмент для тех, кто строит продажи через мессенджеры и хочет уйти от ручной обработки каждого сообщения. Он закрывает потребности малого и среднего бизнеса в автоматизации первой линии поддержки и прогреве холодных лидов.
Рейтинг по параметрам
Ключевые возможности
Тарифные планы
Бесплатный
- До 100 контактов
- Базовые функции
Pro
- Без ограничений по контактам
- Полный функционал
Pro+
- Включает CRM-интеграции
- Расширенная поддержка
Плюсы
- Визуальный конструктор ботов позволяет создавать сценарии без навыков программирования
- Встроенный генератор мини-лендингов с готовыми шаблонами, адаптированными под мобильные устройства
- Возможность добавить неограниченное количество сотрудников в общий чат для совместной работы
- Функция автоматического переключения на оператора, если бот не может ответить на вопрос
Минусы
- Бесплатный тариф ограничен всего 100 контактами, что мало для активного бизнеса
- Интеграция с CRM-системами доступна только на более дорогом тарифе Pro+
- Цены номинированы в долларах, что создает риски повышения расходов при колебаниях курса
Частые вопросы
Отзывы пользователей0
Нет отзывов с выбранным фильтром.
Лучшие аналоги Wepster
SocPoster
Что такое SocPoster SocPoster — это специализированный инструмент для автоматизации работы в социальных сетях, объединяющий функционал автопостинга и генерации контента. Платформа помогает SMM-специалистам и владельцам сообществ планировать публикации, находить вирусный контент и даже делегировать написание постов профессиональным редакторам. Сервис ориентирован преимущественно на российские социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) и Telegram. Инструмент решает проблему рутинного наполнения групп: от поиска инфоповодов до массовой загрузки товаров в магазин ВКонтакте. SocPoster выделяется на фоне конкурентов наличием биржи редакторов, которые могут вести сообщество вместо алгоритмов, обеспечивая уникальность текстов. На рынке конкурирует с такими гигантами, как SMMplanner и NovaPress. Однако SocPoster выигрывает за счет узкоспециализированных модулей для e-commerce, например, синхронизации прайс-листов интернет-магазинов с разделом «Товары» ВКонтакте. Возможности SocPoster для бизнеса Отложенный постинг и адаптация. Сервис поддерживает публикацию во ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и другие популярные сети. При создании поста пользователь может адаптировать контент для каждой площадки в одном окне: изменить текст, время выхода или прикрепленные изображения. Система поддерживает массовую загрузку картинок, создание GIF и видео-постов. Импорт товаров ВКонтакте. Это мощный модуль для владельцев интернет-магазинов. SocPoster умеет загружать товары из YML, CSV и Excel файлов прямо в раздел «Товары» или фотоальбомы сообщества. Поддерживается синхронизация остатков и цен, что избавляет от необходимости вручную обновлять карточки товаров при изменениях на сайте. Наполнение сообществ редакторами. Уникальная функция сервиса, которая отличает его от обычных планеров. Вы можете выбрать тематику (из 350 направлений), настроить расписание, и живые редакторы сервиса будут готовить и публиковать контент. Тексты проходят проверку на уникальность, что важно для защиты от алгоритма «Немезида» ВКонтакте. Защита и брендирование. Для защиты авторских прав предусмотрено автоматическое наложение водяных знаков (watermark) на изображения. Также доступна настройка автоматических подписей и хештегов, которые сервис сам подставит в конец каждой публикации. Интеграции SocPoster Платформа работает через официальные API социальных сетей, что минимизирует риск блокировок аккаунтов. Основной упор сделан на российские экосистемы: ВКонтакте и Одноклассники. Глубокая интеграция, включая работу с товарами, фотоальбомами и стеной сообщества. Telegram. Поддержка публикации в каналы и группы с возможностью форматирования. Файловые форматы. Для импорта данных поддерживаются универсальные форматы YML (стандарт Яндекс.Маркета), CSV и Excel, что позволяет интегрировать SocPoster практически с любой CMS интернет-магазина. На что обратить внимание При выборе SocPoster стоит учитывать его фокус на рунет. Если ваша стратегия включает активное продвижение в LinkedIn или Pinterest, функционала может не хватить. Также стоит отметить, что интерфейс сервиса, разработанный в середине 2010-х, может показаться менее современным по сравнению с новыми стартапами, хотя он остается функциональным и понятным. Модуль «Наполнение редакторами» удобен для поддержки активности, но для сложных имиджевых постов или ситуативного маркетинга всё же потребуется ручное управление контентом. Автоматическая выгрузка товаров требует корректно сформированного YML-фида, поэтому перед стартом убедитесь в качестве данных на вашем сайте. Вердикт SocPoster — это надежное и недорогое решение для малого бизнеса и SMM-менеджеров, работающих с ВКонтакте и Одноклассниками. Инструмент идеально подходит для интернет-магазинов, которым нужно автоматизировать витрину в соцсетях, и администраторов пабликов, желающих снять с себя рутину по поиску контента.
SmmAssist
SmmAssist для ведения Telegram и VKРегулярная публикация контента в нескольких каналах и группах — рутинная задача для администраторов сообществ и SMM-специалистов. Постоянное переключение между аккаунтами и ручной постинг отнимают время и повышают риск ошибок.SmmAssist закрывает эту задачу через единый облачный интерфейс для управления контентом. Сервис автоматизирует публикацию по расписанию, позволяет добавлять интерактивные элементы и собирать статистику в одном окне.Среди функций: конструктор реакций, массовый импорт постов, поддержка RSS-лент и инструменты для вовлечения аудитории. Платформа интегрируется напрямую с API Telegram и ВКонтакте, обеспечивая стабильную работу.Рассчитан на фрилансеров, владельцев сеток каналов и небольшие команды. Подойдёт компаниям, которые фокусируются на продвижении именно в российском сегменте социальных сетей.Возможности SmmAssist для администраторовУмный отложенный постинг. Редактор поддерживает все типы контента: фото, видео, аудио, документы и текст. В отличие от стандартных планировщиков, здесь реализована логика «от контента к месту»: вы создаете пост один раз и выбираете, куда его отправить — выборочно в Telegram-каналы, группы ВКонтакте или во все подключенные площадки сразу.Интерактив и вовлечение. Для Telegram доступен продвинутый конструктор. Вы можете добавлять к постам URL-кнопки (ссылки), кнопки-реакции (лайки, эмодзи) и опросы. Это помогает повысить активность подписчиков без использования сторонних ботов.Командная работа. Платформа позволяет подключать коллег (редакторов, копирайтеров) к управлению каналами без передачи прав администратора в самой соцсети. Владелец аккаунта сохраняет полный контроль, выдавая доступ только к инструментам постинга.Работа с источниками. SmmAssist умеет автоматически забирать контент из RSS-лент и публиковать его в ваши каналы. Также доступен массовый импорт постов из Excel, что удобно для загрузки контент-плана на месяц вперёд за пару минут.Сравнение с SMMplanner. Если сравнивать с SMMplanner, SmmAssist предлагает более узкую специализацию на Telegram и VK. В то время как SMMplanner охватывает широкий спектр соцсетей (включая запрещенные), SmmAssist фокусируется на глубокой проработке функций для российских платформ и предлагает более доступные тарифы для старта (от 290 ₽ против более высоких цен у конкурентов).Технологии и безопасностьСервис работает через официальные API социальных сетей, что снижает риск блокировок. Данные передаются по защищенному протоколу HTTPS. Для входа не нужно передавать пароль от личного аккаунта — авторизация происходит через безопасные токены.На что обратить вниманиеСервис фокусируется исключительно на двух социальных сетях — ВКонтакте и Telegram. Если ваша стратегия включает Одноклассники или другие платформы, придется использовать дополнительные инструменты. Также стоит учесть отсутствие мобильного приложения — управление происходит через браузер, что может быть не всегда удобно «на ходу».ВердиктSmmAssist — это недорогой и функциональный инструмент для тех, кто строит бизнес в Telegram и VK. Он избавляет от необходимости использовать десяток разных ботов для форматирования постов, предлагая всё в одном окне. Отличный выбор для администраторов сеток каналов, которым важна автоматизация за разумные деньги.
Nethouse.id
Возможности Nethouse.idNethouse.id — это специализированный облачный сервис в категории конструкторов мультиссылок (link-in-bio). Основное назначение платформы — создание единой точки входа для аудитории из социальных сетей, где обычно разрешена только одна активная ссылка в профиле. Инструмент позволяет объединить контакты, мессенджеры, портфолио и форму оплаты на одной адаптивной странице.Платформа предлагает функционал для сборки микролендингов без навыков программирования. Пользователь может размещать текстовые блоки, видео, карты, кнопки мессенджеров и даже организовывать продажу билетов на мероприятия. Сервис автоматически генерирует QR-код для офлайн-использования, что превращает страницу в полноценную электронную визитку.Решение подходит для фрилансеров, блогеров, малого бизнеса и экспертов, продвигающих услуги через Instagram (запрещен в РФ), TikTok или Telegram. Nethouse.id будет полезен тем, кому необходимо структурировать информацию о себе и упростить путь клиента от знакомства до связи.На рынке сервис занимает нишу полностью бесплатных инструментов с базовым, но достаточным функционалом. Он конкурирует с такими популярными решениями, как Taplink и Hipolink, предлагая альтернативу платным подпискам.Что умеет Nethouse.idКонструктор мультиссылок. Сервис предоставляет визуальный редактор, где страница собирается из готовых блоков. В отличие от Taplink, где многие блоки дизайна доступны только на платных тарифах, Nethouse.id открывает доступ к кастомизации оформления, добавлению фото и видео бесплатно. Пользователь может менять фон, шрифты и расположение элементов, подстраивая визитку под фирменный стиль.Интеграция продаж. Уникальной особенностью является возможность подключения продажи билетов на мероприятия или цифровых товаров. Это реализуется через связку с экосистемой Nethouse (сервис Nethouse.События). Организаторы могут принимать оплату онлайн или по счету, при этом сервис берет на себя вопросы фискализации чеков, что снимает с пользователя необходимость подключать собственную онлайн-кассу.Электронные визитки для смартфонов. Платформа позволяет не только создать веб-страницу, но и сгенерировать формат для добавления в Apple Wallet или Google Pay. Это удобно для нетворкинга: при встрече достаточно показать экран телефона с QR-кодом или отправить файл визитки, чтобы собеседник сохранил контакты в один клик.Экосистема и подключенияNethouse.id тесно интегрирован с другими продуктами компании Nethouse, в частности с платформой для организации мероприятий. Также поддерживается прямая установка ссылок на популярные мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber, VK. Пользователь может добавить ссылки на любые социальные сети, включая YouTube и Pinterest. Встроенная аналитика позволяет отслеживать количество просмотров и кликов, что помогает оценивать эффективность размещения ссылки в разных каналах.На что обратить вниманиеНесмотря на бесплатную модель, сервис имеет определенные ограничения в гибкости дизайна по сравнению с профессиональными конструкторами сайтов. Здесь нельзя внедрить свой HTML-код или создать сложную многостраничную структуру. Также стоит учитывать, что функционал приема платежей завязан на внутренние правила и комиссии платформы Nethouse.События. Если вам требуются сложные маркетинговые воронки или глубокая интеграция со сторонними CRM-системами, возможностей микролендинга может оказаться недостаточно.ВердиктNethouse.id — это отличный стартовый инструмент для тех, кто хочет быстро и без затрат оформить свое присутствие в соцсетях. Он идеально подойдет специалистам и микробизнесу, которым нужна простая, стильная визитка с возможностью продажи услуг. Для крупных проектов с требованием уникального дизайна лучше рассмотреть полноценные конструкторы сайтов.