Ivideon

Ivideon для маркетинга

Маркетинг в физических точках продаж требует постоянного контроля поведения клиентов и работы персонала. Ivideon решает задачу сбора аналитических данных в розничных магазинах, офисах обслуживания и шоурумах. Вместо ручной оценки трафика маркетологи получают точную статистику в реальном времени.

Внутри системы работают модули подсчета посетителей, детекции очередей и построения тепловых карт. Оценка активности покупателей возле рекламных стендов помогает измерять эффективность офлайн-маркетинга. Специалисты видят, какие зоны торгового зала привлекают максимальное внимание, а где клиенты теряют интерес.

Технологический стек подходит для владельцев сетевого ритейла, управляющих ресторанами и SMM-специалистов, продвигающих локальный бизнес. Владельцы точек получают инструмент сквозного контроля работы продавцов и соответствия стандартизированным скриптам продаж.

Если сравнивать продукт с сервисом Trassir, Ivideon разворачивается значительно быстрее за счет облачной инфраструктуры и не требует установки тяжелых локальных серверов в каждой торговой точке.

Возможности Ivideon для бизнеса

Подсчет посетителей и тепловые карты. Камеры фиксируют число входящих людей и распределяют потоки по времени суток. Маркетолог сравнивает посещаемость с количеством пробитых чеков, определяя реальную конверсию каждой офлайн-точки.

Контроль работы персонала и очередей. Алгоритмы автоматически уведомляют управляющего при скоплении людей в кассовой зоне. Видеозапись со звуком помогает анализировать работу консультантов и разрешать конфликтные ситуации с покупателями.

Распознавание лиц и постоянных клиентов. Функция детектирует повторные визиты покупателей из базы VIP-клиентов. Кассовая зона получает сигнал для персонализированного обслуживания или применения индивидуальных бонусных условий.

Экосистема и подключения

Для работы подходят видеокамеры любых мировых брендов, подключаемые по протоколам RTSP и ONVIF. Разработчики предусмотрели бесплатную программу Ivideon Server для компьютера, превращающую стандартные ПК в локальные узлы связи с облаком.

Интеграция с системами 1С и Bitrix24 связывает видеофрагменты со временем совершения сделок. Дополнительно поддерживаются мессенджер Telegram для мгновенных PUSH-уведомлений и популярные кассовые программы iiko и r_keeper.

Что учесть перед выбором

Стабильная передача видео высокого разрешения в облако требует пропускной способности интернет-канала от 2 до 5 Мбит/с на каждую активную камеру. В локациях со слабым 4G-покрытием возможны задержки при онлайн-просмотре.

Бесплатный тарифный план рассчитан только на одну видеокамеру без сохранения архива в облаке. Для полноценного сбора аналитики и хранения видеозаписей требуется оформление коммерческой подписки на каждую подключенную точку.

Кому подойдёт Ivideon

Продукт подходит маркетологам розничных сетей, владельцам пунктов выдачи заказов и общепита, которым необходим точный учет конверсии офлайн-трафика. Для интернет-проектов без физических точек продаж данный инструмент окажется избыточным.