Обзор Leadozvon — интеллектуального голосового робота для автообзвона

Leadozvon — это современный сервис автоматического обзвона и голосовых рассылок, созданный для оптимизации бизнес-коммуникаций. Инструмент позволяет автоматизировать рутинные звонки, проводить массовые опросы, информировать клиентов и генерировать лиды без привлечения штата операторов. С помощью визуального конструктора пользователи могут создать сценарий робота всего за 15 минут без навыков программирования.

Основной функционал и возможности

1. Визуальный конструктор сценариев

Интуитивно понятный интерфейс позволяет настраивать разветвленные диалоги. Вы можете задать реакцию на голосовой ответ клиента или нажатие клавиши (DTMF), настроить отправку SMS по итогам разговора или перенаправление звонка на живого оператора.

2. Распознавание речи и технологии NLU

Сервис использует технологию NLU (Natural Language Understanding), благодаря чему робот понимает контекст и намерения собеседника, а не просто реагирует на ключевые слова. Он может вести естественный диалог, отвечать на возражения и обучаться в процессе работы.

3. Массовый обзвон и масштабируемость

Голосовой робот способен совершать до 100 000 звонков в сутки и поддерживать до 1000 одновременных соединений. Это позволяет в кратчайшие сроки донести информацию до всей клиентской базы.

4. Автоматическое определение автоответчиков и валидация базы

Leadozvon умеет с высокой точностью распознавать голосовую почту и автоответчики, не расходуя на них бюджет. Валидация базы помогает исключить неактивные номера еще до начала кампании.

5. Транскрибация и аналитика

Все разговоры записываются, сохраняются в личном кабинете и могут быть расшифрованы в текстовый формат. Это облегчает анализ эффективности скрипта и контроль качества лидогенерации.

Интеграции и API

Сервис легко связывается с популярными CRM-системами:

• Битрикс24
• amoCRM

Для кастомных интеграций с сайтами, ERP, складскими системами или внутренним ПО доступно полнофункциональное API и отправка уведомлений через WebHook.

Тарифы и стоимость

Leadozvon предлагает прозрачную систему расчетов:

• Базовый тариф: 2.9 руб./минута.
• Плата за звонок: +0.03 руб. за успешное соединение.
• Тарификация: Посекундная (вы платите только за фактическое время разговора).
• Бесплатные опции: Распознавание голоса и определение автоответчиков предоставляются бесплатно.