UIS

Телфин

4.8

Кому подойдёт Телфин Телфин разработан для компаний, которым требуется надежная телефонная связь с глубокой интеграцией в бизнес-процессы. Сервис закрывает потребности отделов продаж, колл-центров, интернет-магазинов и распределенных команд, предоставляя инструменты для контроля и маршрутизации звонков. Платформа включает облачную АТС, виртуальные номера 75 городов России и 65 стран мира, а также решения для омниканальной коммуникации. Дополнительно доступны сервисы речевой аналитики, голосовые роботы и FMC-карты для мобильных сотрудников. В сравнении с Mango Office, Телфин предлагает более модульную структуру ценообразования, где интеграции и дополнительные опции подключаются отдельно, что часто выходит экономичнее для малого бизнеса, которому не нужны пакетные «комбайны». Это актуально для стартапов и компаний, желающих платить только за используемый функционал. Сервис рекомендуется для российского бизнеса любого масштаба — от ИП до энтерпрайза. Ценовая политика строится по модели конструктора: вы платите за базовую АТС и докупаете необходимые модули. Возможности Телфин для бизнеса Виртуальная АТС «Телфин.Офис». Это ядро системы, объединяющее всех сотрудников в единую сеть. ВАТС поддерживает более 100 функций, включая сложные сценарии распределения звонков, голосовое приветствие (IVR), очередь вызовов и переадресацию. Руководители получают доступ к статистике и записи разговоров для контроля качества обслуживания. Омниканальная связь. Решение позволяет объединить телефонию, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и чаты с сайта в одном окне CRM-системы. Менеджеры общаются с клиентами через привычные каналы, а вся история переписки и звонков сохраняется в карточке сделки. Это исключает потерю лидов и ускоряет обработку заявок. Голосовые роботы и автоинформатор. Для автоматизации рутины сервис предлагает инструменты массового обзвона и приема входящих. Робот может подтверждать заказы, проводить анкетирование или информировать об акциях, освобождая время живых операторов. Сценарии настраиваются под конкретные задачи бизнеса. Корпоративная мобильная связь (FMC). Телфин превращает обычные мобильные телефоны сотрудников в полноценные офисные аппараты. Звонки с мобильных проходят через АТС, записываются и попадают в статистику. Это критически важно для контроля удаленных сотрудников и выездных менеджеров. Интеграции Телфин Платформа выделяется мощным стеком готовых интеграций. Поддерживается более 50 решений, включая популярные CRM-системы: Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, YCLIENTS, Мегаплан. Также реализована связка с 1С, что упрощает работу бухгалтерии и складского учета. Для разработчиков предусмотрен открытый API, позволяющий создавать кастомные решения и встраивать телефонию в собственные ERP-системы или мобильные приложения. Это делает сервис гибким инструментом для нестандартных IT-ландшафтов. На что обратить внимание При выборе Телфин стоит учитывать, что многие модули тарифицируются отдельно. Например, интеграция с CRM — это платная опция с ежемесячной абонентской платой, тогда как у некоторых конкурентов она включена в старшие тарифы. Также отдельно оплачивается хранилище записей разговоров при превышении базовых лимитов. Важным нюансом является разделение счета на услуги связи (трафик, аренда номеров) и лицензию на ПО (саму АТС). Это требует внимательного планирования бюджета. Для подключения SIP-телефонов потребуется стабильный интернет-канал, так как качество связи напрямую зависит от параметров сети клиента. Итоговая оценка Телфин — это зрелое и надежное решение с 22-летней историей на рынке. Сервис идеально подходит компаниям, которым нужна не просто «звонилка», а инструмент для построения эффективного отдела продаж с аналитикой и контролем. Благодаря широкой географии номеров и стабильной работе, платформа остается одним из лидеров в сегменте B2B-телефонии.

Postmypost

4.6

Возможности Postmypost Postmypost — это профессиональная платформа для управления социальными сетями, ориентированная на SMM-специалистов, агентства и бизнес. Основное назначение сервиса — полная автоматизация работы с контентом: от создания и согласования постов до публикации и аналитики. Платформа закрывает задачи по ведению Instagram, ВКонтакте, Telegram, Facebook, Одноклассников и других популярных площадок в одном окне. Платформа предлагает мощный редактор с возможностью предпросмотра ленты, встроенный AI-помощник для генерации текстов и идей, а также инструменты для командной работы. Сервис автоматизирует рутинные процессы, такие как кросспостинг, нанесение водяных знаков и сбор статистики. Инструмент подходит как для фрилансеров, ведущих несколько проектов, так и для крупных команд, которым важно разделение прав доступа. Будет полезен тем, кто хочет сократить время на постинг и утверждение контента с заказчиками. На рынке Postmypost занимает позицию функционального комбайна «все-в-одном». Сервис напрямую конкурирует с SMMplanner, предлагая схожий набор функций, но с акцентом на удобство согласования постов внутри команды и с клиентами. Функционал Postmypost: детальный разбор Умный постинг и редактор. В отличие от базовых планировщиков, здесь реализован визуальный предпросмотр (Feed Preview), который позволяет увидеть, как пост будет смотреться в ленте Instagram или ВК до публикации. Поддерживается создание первого комментария, добавление геолокации и автоматическая разметка ссылок UTM-метками. Работа с искусственным интеллектом. Модуль Postmypost AI помогает преодолеть «страх чистой страницы». Нейросеть умеет генерировать идеи для контент-плана, писать тексты постов, рерайтить готовые материалы и подбирать хештеги. Это ускоряет создание контента в 2–3 раза. Командное взаимодействие. Одна из сильных сторон сервиса — система согласования. Вы можете добавить в проект клиента или копирайтера, настроив для них разные уровни доступа. Обсуждение правок происходит прямо в интерфейсе сервиса, что избавляет от бесконечных переписок в мессенджерах. Посты могут проходить несколько этапов утверждения перед выходом. Единый центр сообщений. Функция Social Inbox собирает комментарии и сообщения из разных соцсетей в одну ленту. Это позволяет оперативно отвечать подписчикам, не переключаясь между приложениями, что повышает скорость реакции бренда. Технологии и интеграции Postmypost предоставляет API для разработчиков, что позволяет настраивать кастомные интеграции и обмен данными с внутренними системами компании. Реализована удобная работа с файлами: поддерживается прямая загрузка изображений и видео из Яндекс.Диска, что упрощает работу с материалами от дизайнеров. Также доступен модуль RSS-репостинга, который автоматически транслирует новости с вашего сайта в социальные сети. Это удобно для СМИ и новостных порталов, которым важно мгновенно распространять контент. На что обратить внимание При выборе тарифа стоит учитывать систему лимитов. В отличие от некоторых конкурентов, где оплата идет за слоты постов, здесь тарификация привязана к количеству аккаунтов и доступному функционалу. Например, модуль AI и расширенная аналитика доступны только на старших тарифах. Важно отметить, что сервис работает через официальные API соцсетей. Это обеспечивает высокую безопасность аккаунтов и снижает риск блокировок, но накладывает технические ограничения, присущие самим площадкам (например, ограничения на форматы видео или типы каруселей). Кому подойдёт Postmypost Postmypost — отличное решение для SMM-агентств и бизнесов, которым нужен порядок в процессах. Если вам важно не просто «запульнуть» пост, а согласовать его с клиентом, проверить визуал и потом получить подробный отчет, этот сервис станет надежным помощником. Для одиночных блогеров с одним аккаунтом функционал может оказаться избыточным, но для профессиональной работы это один из лидеров рынка.

Телфин.Офис

4.4

Функционал Телфин.Офис Телфин.Офис решает задачу телефонизации бизнеса без покупки физического оборудования. Платформа предоставляет облачную АТС с возможностью подключения виртуальных номеров и настройки сценариев обработки звонков. Сервис позиционируется как гибкое решение для компаний с распределенными командами и широкой географией присутствия. Конкурирует с MANGO OFFICE и UIS в сегменте IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Сильные стороны платформы: огромный пул номеров (75 городов России и 65 стран мира) и готовые интеграции с более чем 50 бизнес-приложениями. Возможности Телфин.Офис для бизнеса Виртуальные номера и география. Сервис позволяет подключить городские номера 75 городов РФ, что актуально для региональной экспансии без открытия физических офисов. Также доступны номера 8800 для бесплатной связи клиентов с компанией. Управление вызовами. ВАТС поддерживает сложные сценарии маршрутизации. Вызовы могут распределяться по очередям, переводиться на мобильные сотрудников или перехватываться коллегами. Доступна настройка черных списков для блокировки нежелательных контактов. Видеоконференции. Встроенный инструмент позволяет проводить онлайн-совещания и планерки без установки стороннего ПО и регистрации участников. Это упрощает коммуникацию внутри команды. Flash Call авторизация. Функция автоматического дозвона для доставки кодов верификации. Это дешевле SMS и удобнее для пользователей, так как не требует ручного ввода данных. Интеграции Телфин.Офис Экосистема сервиса включает более 50 готовых интеграций. Платформа связывает телефонию с CRM-системами, CMS сайтов и другими бизнес-приложениями. Это позволяет автоматически создавать карточки клиентов при входящем звонке и вести историю коммуникаций в одном окне. Для сайтов предусмотрены виджеты «Обратный звонок» и «Прямой звонок», которые увеличивают конверсию посетителей в лиды. На что обратить внимание При выборе стоит учитывать, что для стабильной работы IP-телефонии требуется качественный интернет-канал. В отличие от мобильной связи, качество голоса здесь напрямую зависит от стабильности соединения. Также стоит учесть, что стоимость владения может варьироваться в зависимости от количества подключенных опций и направлений вызовов, так как тарификация часто строится по модульному принципу. Вердикт Телфин.Офис — надежное решение для бизнеса, которому важна широкая география номеров и глубокая интеграция с CRM. Сервис подойдет торговым компаниям, интернет-магазинам и удаленным командам, которым нужно объединить коммуникации в единую сеть.