Pixbite.ru
Каталог

Сравнение сервисов

Параметр
Рейтинг
4.5
4.6
КатегорияЧат-ботыЧат-боты
Мин. ценаот 960 ₽Бесплатно
Бесплатный период
Есть API
Оплата из России
ПлатформыWeb, WindowsWeb, iOS, Android, Windows
Соц. сети-Telegram, WhatsApp, VK
ЯзыкиRussianRussian, English, Multi
Интеграции1C, Bitrix241C, Bitrix24, AmoCRM, Telegram, WhatsApp...
Целевая аудиторияSmall Business, Medium Business, E-commerceSmall Business, Medium Business, Enterprise
РазвертываниеCloudCloud, Mobile Only
ПоддержкаEmail, 24/7 Chat24/7 Chat, Email, Knowledge Base
Год основания20122012
Плюсы
  • Технология Co-browse позволяет оператору видеть экран и движения курсора посетителя в реальном времени
  • Модуль геймификации с рейтингом операторов стимулирует скорость обработки обращений
  • Автоматические активные приглашения на основе поведенческих факторов пользователей
  • Есть полностью бесплатная версия с поддержкой Telegram и VK
  • Встроенная интеграция с Авито и AliExpress для работы с маркетплейсами
  • Функция наблюдения за печатью позволяет видеть текст клиента до отправки
Минусы
  • Приложение для операторов доступно только для операционной системы Windows
  • Начальный тариф от 960 ₽/мес имеет ограничения по функциям кастомизации
  • Отсутствуют мобильные приложения для iOS и Android
  • Интеграция с WhatsApp оплачивается отдельно (+2 711 ₽/мес)
  • Цены на сайте указаны при условии покупки лицензии сразу на 2 года
  • В бесплатной версии история переписки хранится только 2 месяца
Доступные функции
Онлайн-чат для сайта
Технология Co-browse (совместный просмотр)
Автоматические активные приглашения
Рейтинг и геймификация операторов
Шаблоны быстрых ответов
Интеграция с CRM и HelpDesk
Кастомизация внешнего вида чата
Статистика и аналитика диалогов
Агрегатор мессенджеров
Чат для сайта
AI-автоответы
Обратный звонок
Интеграция с CRM
Прием платежей в чате
Активные приглашения
Мобильное приложение
Видеозвонки
Защита от спама